26807795Обновлено 12 сентября 2016Был(а) больше месяца назад


Работа в Кашире / Резюме / Кадры, управление персоналом / Менеджер по развитию бизнеса
44 года (родился 08 февраля 1975), cостоит в браке, детей нет
Ступино, готов к переезду: Красногорск, Кашира 
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Бизнес-тренер, менеджер по персоналу, менеджер по оценке и развитию персонала

полная занятость, готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 17 лет и 6 месяцев

    • август 2014 – апрель 2016
    • 1 год и 9 месяцев

    Интернет-маркетолог

    Алюминстрой, производственная компания, Москва

    Обязанности:

    ГК Алюминстрой - компания федерального уровня, является лидером рынка фасадных и рекламных материалов в России, 12 филиалов, 95 региональных дилеров. Штат сотрудников 250+ Разработка и реализация маркетинговых стратегий по увеличению рыночной доли компании. Проведен аудит бизнес-структуры, процессов и процедур, горизонтальных и вертикальных коммуникаций в компании для выявления задвоенных и непрофильных функций у сотрудников и подразделений, а также определение возможности концентрации функций в подразделениях с небольшим штатом с целью оптимизации распределения ресурсов. Совместно с функциями ведущего маркетолога выполнял функции специалиста по обучению и развитию персонала в компании. Построение корпоративного обучения с «0» и многоуровневая система обучения персонала. - Выявление потребности в обучении. - Разработка, согласование и утверждение стратегии в области обучения и развития персонала, бюджетирование процессов. - Разработка и проведение тренингов: "Welcome", техника продаж, продукты и услуги, телефонные переговоры и продажи, работа с возражениями, эффективные коммуникации и т.д. как для стажеров так и для основных сотрудников в компании - Проведение оценки тренерского состава Компании с последующим проведением обучения по необходимым компетенциям (тренинги, индивидуальный коучинг). - Организация тренингов с приглашенными (внешними) коучами. - Создание презентаций и методических материалов обучения; - Проведение бизнес-тренингов и посттренинговое сопровождение; - Разработка оценочных мероприятий (анализ и оценка результатов сотрудников, прошедших обучение); - Проведение собеседований с потенциальными кандидатами на открытые вакансии. - Организация системы дистанционного обучения и тестирования персонала - Составление графика обучения (списка планируемых учебных программ) - Развитие корпоративной культуры и системы внутрикорпоративных коммуникаций (внутренний портал, редактор газеты, корпоративные мероприятия, информационные рассылки) - Проведение комплексного анализа с дальнейшей доработкой и разработкой внутренних обучающих программ, тренингов, учебно-методических материалов, интерактивных учебных курсов, систем оценок и тестовых методик. Достижения: • Увеличение KPI сотрудников на 21% • Объемы продаж, с каждого из филиалов вырос в среднем на 25% • Узнаваемость бренда компании выросла на 27% • Доход и капитализация компании увеличились. • Участие в доработке CRM системы • Показатели текучести персонала уменьшились, в том числе благодаря внедренной мной монетарной и не монетарной мотивации. • Разработана и адаптирована корпоративная система стандартов компании.
    • апрель 2012 – март 2014
    • 2 года

    Руководитель отдела

    Аргумент Принт, книготорговая компания и издательство

    Обязанности:

    Управление отделом интернет проектов в полном объеме а так же курирование отделов (рекламы и пр, отдел продаж, логистики, производственного цеха, курьерской службы) численность общая 120 чел Подбор персонала: - Самостоятельное закрытие различных вакансий, начиная от производственных работников, сотрудников среднего звена до руководящих позиций (директор по продажам, директора по маркетингу и пр.). Срок: от 1 недели до 2 месяцев (на сложные позиции). НН-ting. - Работа со СМИ и интернет (газеты по трудоустройству, специализированные сайты, социальные сети). Редко: поиск через КА. - Составление профиля вакансии, телефонное, Skype-интервью, анализ компетенций, подбор методик очного собеседования, сбор рекомендаций, job-offer. - Прогноз текучести и потребности в персонале на год Адаптация персонала: - Курирование процесса адаптации новых сотрудников, составление индивидуального плана обучения, функциональные инструктажи (по ТБ, ОТ), социализация. - Welcom-тренинг, энциклопедия новичка + подарки с символикой компании - Тестирование, подведение итогов в конце испытательного срока. Адаптационная отчетность. Общие процессы: - Составил внутренние положения кадрового отдела (корпоративный кодекс, положение об отделе, об адаптации, аттестации, увольнении, положение о премировании и пр.). - Принимал активное участие в проекте по разработке бизнес-процессов компании с целью оптимизации (Fox Manager). Стратегическое планирование. Оптимизация численности персонала. - Консультации руководителей в области управления персоналом, КДП. Мотивация персонала: - Совместно с директором внедрил системы KPI для рабочих производства и склада. Проведена работа по нормированию труда. Эффективность не оценивалась. - Зарплатная аналитика по рынку конкурентов (зарплаты, условия труда). Выравнивание позиций в рыночном сегменте. - Внедрил в компании нематериальные мотивационные программы, направленные на повышение лояльности сотрудников (оплата фитнеса, лечения, корпоративный английский язык, обучение на курсах повышения квалификации). достижение: лояльность сотрудников увеличилась на 20%, текучесть персонала за год снизилась на 10%. Обучение и оценка персонала: - Анализ потребностей, определение целей, выявление показателей эффективности персонала, подготовка материалов для обучения, согласование расписания. - Тренинги по эффективным коммуникациям, техникам продаж, работе с возражениями (внешнее обучение) - Формировал с нуля аттестационные схемы работы для различных отделов, по результатам аттестации в отделе продаж были внедрены индивидуальные планы развития сотрудников. Планы продаж к концу года увеличились на 6 %. - Периодическая оценка персонала (ассессмент-центр, 360 градусов, оценка компетенций, интервьюирование руководителей, анкетирование, оценка труда). Индивидуальные планы развития для ключевых сотрудников, рекомендации по взаимодействию для руководителей. - Выстраивание системы наставничества (для 100% новичков и "ротируемого" персонала). Кадровый резерв: - Организовала ежегодные "стимулирующие" конкурсы для сотрудников: "Лучший по профессии", "Креативная идея", "Модернизация работы" - Работа с кадровым резервом (мотивация, внешнее обучение). Корпоративная культура, внутренние коммуникации: - Нес ответственность за корпоративные мероприятия: тимбилдинг, тематические вечеринки: цель, организация, составление плана и пр. - Писал рекламную информацию для сайта компании, а также статьи для внутреннего корпоративного портала.
    • апрель 2010 – февраль 2012
    • 1 год и 11 месяцев

    Менеджер по персоналу

    Тубный завод

    Обязанности:

    Численность предприятия 450 чел Разработка и внедрение кадровой политики предприятия. Разработка нормативной документации (Положения, должностные инструкции и пр.); - Проектирование оптимальной организационной структуры, разработка штатного расписания, оптимизация численности; - Планирование численности персонала; - Подбор персонала: менеджеры среднего и высшего звена, рабочий персонал. Подбор временного персонала; - Формирование системы адаптации персонала; - Организация проведения обучения, повышения квалификации, профессиональной переподготовки персонала. Оптимизация затрат на обучение, заключение договоров с учебными комбинатами; Руководство центром корпоративного обучения; - Разработка и проведение мероприятий по формированию и развитию кадрового резерва; - Реализация программ развития корпоративной культуры; - Разработка пакета внутрифирменных регламентов и документов; - Расстановка и ротация кадров; - Решение всех административно - управленческих вопросов; - Внедрение анкетирования и тестирования персонала. Организация подготовки повышение квалификации работников (штат предприятия 450 чел). Выявление внутренних резервов (лекторов) для повышения квалификации на предприятии своими силами. Организация и ведение процесса обучения и переподготовки персонала (составление бюджетов); Участие в разработке кадровой политики, положений, должностных инструкций и других документов, регламентирующих деятельность персонала; Разработана и подготовлена к внедрению система материального вознаграждения (на основе грейдов и KPI) и система трудовых соревнований; Ключевые навыки и достижения: • опыт руководства и контроль оперативной деятельности отдела. Опыт административного управления и решения кадровых вопросов. • навыки отбора торгового, управленческого, инженерного, вспомогательного и домашнего персонала • Выстроены партнерские отношения с руководителями отделов и директором подразделения; • Качественный отбор и развитие кадрового резерва компании; • Повышение уровня грамотности руководящего состава в вопросах применения трудового законодательства • Снижение текучести персонала в подразделении • Создание позитивного и привлекательного образа компании для действующих и потенциальных работников • разрешение конфликтных ситуаций разного уровня • хорошие навыки делового общения, опыт ведение переговоров на любом уровне • стратегическое и оперативное планирование бизнес-процессов; • внедрение корпоративных политик, HR-стандартов
    • июнь 2007 – февраль 2010
    • 2 года и 9 месяцев

    Руководитель отдела интернет продаж

    ART-Composite, мебельная производственная компания

    Обязанности:

    * Полная организация интернет-продаж * Расширение клиентской базы * Поиск и привлечение клиентов ("Холодные" звонки, директ-мейл, интернет реклама, офф лайн реклама и т.д.) * Проведение переговоров с ключевыми клиентами, заключение долгосрочных договоров * Мониторинг поставщиков, развитие долгосрочных партнерских отношений с производителями и поставщиками, получение выгодных условий сотрудничества * Подготовка индивидуальных презентаций, коммерческих предложений * Мониторинг конкурентов, рынков. * Формирование стратегии развития сайта, продвижение сайта; * Управление рекламными бюджетами компании * Аналитика, интернет-маркетинг * Управление отделом. Достижения: - Реализован успешный и быстрый старт работы продаж мебельной продукции через интернет – достижение точки безубыточности буквально за несколько месяцев; - Слаженная работа работников на всех уровнях – от приема заказа до доставки клиенту; - Создание доверительного образа компании. • Увеличение оборота компании на 40% за счет активного наращивания клиентской базы и увеличения среднего чека у существующих клиентов. • Привлечение новых дистрибьюторов в регионах, что дало увеличение оборота на 30%. • Внедрение и успешное проведение маркетинговых акций стимулирующих продажи.
    • февраль 1998 – февраль 2007
    • 9 лет и 1 месяц

    Ведущий инженер компании

    Ucebotnaftogas, нефтегазовая компани

    Обязанности:

    Штат компании 150 чел Занимался разработкой и реализацией кадровой политики компании: - Разработка стратегии и построение системы работы с персоналом. - Разработка и организация внедрения корпоративных стандартов. Кадровое планирование: - Прогноз потребности в персонале, планирование ротации и продвижения. - Расчет эффективности и оптимизация расходов на персонал. - Мониторинг рынка труда и заработной платы - Составление бюджета HR управления Оценка персонала: - Формирование профилей компетенций по категориям персонала. - Построение критериев и процедур системы оценки персонала. - Разработка KPI для всех уровней персонала Подбор персонала: - Внедрение и организация системного поиска. - Организация подбора на ключевые позиции. - Оценка кандидатов, проведение первичных собеседований, тестов со знанием HR функций на соответствие претендентов на открытую вакансию. - Взаимодействие с руководителями подразделений с целью определения профиля необходимых специалистов. Адаптация персонала: - Организация и регламентация стажировки. - Внедрение практики наставничества. - Разрешение конфликтных ситуаций - Профилактика межличностных конфликтов - Контроль за трудовой дисциплиной Обучение персонала: - Создание и организация работы корпоративного Учебного центра. - Выявление потребности в развитии и обучении персонала. Проведение тестирования сотрудников - Разработка учебных программ и формирование системы обучения Мотивация персонала: - Изменение и внедрение новой системы премирования. - Внедрение форм нематериального стимулирования. Кадровый резерв: - Разработка и организация процедуры формирования кадрового резерва. - Ведение отчетности (кадровое планирование; актуализация структуры компании; отчетность по подбору персонала и др) Организация и проведение различных корпоративных мероприятий Внутренний PR, повышение лояльности сотрудников. Разработка, организация и проведение обучающих программ, повышающих результативность работы компании или ее подразделений

Сертификаты, курсы

    • 2014

    Оценка по результатам и компетенциям

    Медиа про
    • 2013

    Эффективная коммуникация

    Brainstorm
    • 2011

    Лидерство. Ключевые навыки управленца

    Турана
    • 2008

    Эффективное управления подчиненными

    Консалтинговая компания
    • 2006

    Курсы Английского языка 2-х годичные

    Интерлинк

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Ключевые навыки и достижения: • Опыт работы в сфере управления более 15 лет, опыт руководства персоналом более 5 лет, опыт руководства коллективом от 30 до 500 сотрудников.. • Руководство проектами по построению систем отбора персонала, адаптации новых сотрудников, развития и мотивации, периодической оценке, опросам удовлетворенности сотрудников, исследованиям и проектированию корпоративной культуры. • Успешный опыт быстрого и качественного закрытия вакансий от линейного персонала до топ-менеджеров, более 80 % новых сотрудников успешно проходят испытательный срок • Получение профессиональных компетенций, таких как умение: принимать стратегические решения, разрабатывать гибкие системы вознаграждения персонала, организовывать различные мероприятия. • Развитие коммуникативных компетенций, таких как умение: работать в команде, вести переговоры, разрешать конфликты между сотрудниками. • Получение опыта в проведении исследований в области рынка труда; опыта прямого поиска; опыта выполнения плана по подбору в сжатые сроки; опыта работы в режиме многозадачности. Внедрение программы на предприятии "Учет рабочего времени” для 1С: Предприятие 8 Внедрение crm системы в компании Организация процесса корпоративной системы обучения персонала “c нуля”, создан Учебный центр на базе предприятия Проведение тренингов по продукту, по продажам, по мерчaндайзингу, клиентскому сервису, управлению командами, переговорам и др. потребностям сотрудников головного офиса и филиальной сети. Организация и сопровождение проекта преемственности знаний; Была оптимизирована численность сотрудников предприятия • Увеличение KPI сотрудников на 23% • Объемы продаж головного офиса и региональных филиалов выросли в среднем на 30% • Показатели текучести персонала уменьшились более чем в 2 раза, в том числе благодаря внедренной мной монетарной и не монетарной мотивации. Снизил время работы над вакансией на 14% Снизился % уволенных по инициативе работодателя на 5 % Лояльность сотрудников увеличилась на 21% Составлен кадровый резерв компании Разработана разветвленная схема наставничества Успешный опыт по формированию и поддержанию корпоративной культуры. Снизить затраты в денежном эквиваленте на привлечение персонала на предприятии - разработка структурных схем управления, структурных схем подчиненности. - Умение работать в режиме многозадачности - Умение грамотно расставлять приоритеты Навыки работы с компьютером, ПО: программ-MS-Office (Word, Exel, MS Project, Visio, PowerPoint), SunRav TestOfficePro, PDS Рекрутер (Professional), ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ПСИХОЛОГ 1.0 для Windows, Кадры Плюс, 1C Предприятие 8.0 (Зарплата и кадры) Автоматизации отдела кадров: "Orakl-Кадры". Знание графических пакетов: PhotoshopCS5, AdobeIllustratorCS5, CorelDrawx5, InDesignCS и др. Работа в CRM системах (Битрикс24, amoCRM, Мегаплан) Знание web-технологий (CMS системы, flash, html), internet, корпоративных сетей, и т.д. Знание офисной техники: компьютеры, принтеры, модемы, серверы печати, факсы, ксероксы, сканеры, многофункциональных центры.

Дополнительные сведения:

Личные качества Аналитический склад ума, обладаю организаторскими способностями, креативное мышление, быстрая оценка ситуации и принятие решений, быстро адаптируюсь к любым ситуациям, обладаю высокой работоспособностью и самоорганизованностью, коммуникабельность, легко обучаюсь и воспринимаю новую информацию, настойчив в достижении поставленных целей, стремлюсь к карьерному росту, считаю себя сильной личностью, умею обучать других людей, умею планировать и организовывать время, способен работать как в команде так и самостоятельно, эмоционально устойчив Вид на жительство в РФ Заинтересовало резюме -звоните!

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный